陈赤平副校长率队参加首届国际注册家政企业管理师培训
日期:2013-07-10 11:41:59  发布人:admin  浏览量:208
发表时间:2013年07月10日 11:41  来源:湖南女子学院 【字体:  
2013年6月28日—7月5日,由美国斯塔基国际家政协会、中国家庭服务业协会联合举办的高级国际注册家政企业管理师培训班在北京农业部管理干部学院开班。陈赤平副校长率院长助理李昱、继续教育学院院长李钰清、教育与法学系副主任邵汉清以及家政专业部分研究与教学人员参与。中国家庭服务业协会(CHSA)是我国家庭服务业的行业性非营利社团组织,以“为民、便民、利民、安民”为服务宗旨。斯塔基国际家庭服务业协会、斯塔基国际家政管理学院均由斯塔基女士创办,前者是一家致力于私人服务行业教育和职业生涯成长的国际组织,后者作为家庭管理的第一所院校、世界服务业的权威机构和领军企业,一直致力于培养和安置服务专家,为行业制定标准和规范,为服务和私人服务设计了服务管理软件,并申请了专利认证。这是高级国际注册家政企业管理师培训班首次在中国开班。
家庭服务的规范化、职业化、专业化、标准化及家庭服务业的社会化、产业化、科学化、现代化将是二十一世纪中国家庭服务业的发展主流。2013年1月,中国家庭服务业协会与美国斯塔基国际家政协会在北京就组织同行定期互访、组织高层论坛、开展教育培训以及成立中国家庭服务业中美合作交流中心等事宜签订战略合作协议,中国将引进“美国斯塔基国际家政学院认证项目”并加以本地化,建立规范化、职业化、专业化、标准化的中国特色家庭服务业管理体系,促进中美两国家庭服务相互交流与合作,推动中美两国家庭服务相互借鉴共同发展。
大力发展服务业是我国调整经济结构和发展方式的战略性举措。国家统计局的数据显示,2012年,中国服务业占GDP的比重达到44.6%,同比增长2.7个百分点,成为吸纳就业最多的产业。2012年12月1日,国务院印发《服务业发展“十二五”规划》(国发〔2012〕62号),这是中国第一部服务业发展规划。2013年一季度,我国实现服务业增加值56859亿元,增长8.3%,占GDP的比重达47.8%,比去年同期提高1.6个百分点,这是我国服务业GDP占比首次超过制造业。
我院对家庭服务业进行了大量基础性、前瞻性研究,在国内家庭服务行业和家政教育领域产生了重要影响。高层次专业人才稀缺已成为制约家庭服务行业的发展的主要瓶颈。为更好服务家庭服务行业,促进家庭服务行业的科学发展,我院今年首次招收家政学本科专业,立志为家庭服务行业培养优秀管理、咨询人才。参加首届高级国际注册家政企业管理师培训班,目的在于开拓视野,增长知识,了解行业发展新动向,同时主动对接家庭服务企业,积极校企合作机会,也为今后开展相关培训、咨询等社会服务工作培养合格师资。
培训班主讲教师包括美国斯塔基国际家庭服务业协会、斯塔基国际家政管理学院创始人斯塔基夫人(Mary Louise Starkey)、斯塔基国际家政管理学院优秀毕业生理查兹先生(Richards)和斯塔基国际家政管理学院首位大陆毕业生徐静洁女士,主要介绍了美国家庭服务业发展情况、“服务”的本质、服务企业定位与品牌运营、服务行业职业操守与伦理、客户关系维护、员工成长,重点讲解斯塔基开发的服务与管理系统和工具。培训班内容新颖,形式多样,案例丰富,互动性、参与性、示范性强。
经过紧张的学习和严格考试,我院参训人员均获得美国斯塔基国际家政协会颁发的国际家政企业管理师职业资格证书。
来自全国各地24个家庭服务行业机构中高层管理人员、2所高校代表共40余人参与培训,中国家庭服务业协会会长张文范、副会长韩兵参加了培训班开班仪式和结业典礼。(教育与法学系 邵汉清)


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