学生工作部党的群众路线教育实践活动整改工作立行立改
日期：2014-05-29 07:54:21 发布人：admin 浏览量：326
| 发表时间：2014年05月29日 07：54 来源：湖南女子学院 编辑：刘遵仁【字体：大 中 小】 |
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推行“三服务” 转变工作作风 提高服务质量
学生工作部党的群众路线教育实践活动整改工作立行立改
在党的群众路线教育实践活动中，我校学生工作部按照学校统一部署，精心组织、积极行动，坚持边学边改，通过抓好整改和落实，扎实地推进了各项工作的开展。
针对党的群众路线教育实践活动“征集意见”中的服务态度和工作作风问题，学生工作部多次召开部门会议，讨论加强作风建设，改进服务态度，推行“三服务”,即挂牌服务、微笑服务、及时服务。一是挂牌服务。学生工作处在楼层入口设有“办事指南”，详细标明了各科室工作内容；在各科室门口设有“去向牌”，清楚地标明每位工作人员的去向；在办公桌上放有“工作牌”，醒目地标明工作人员姓名。二是微笑服务，部门规定，对所有来办事的人员要微笑服务，对于职责范围内的事情，做到尽职尽责，热心服务；对于职责范围外的事情，要做好指引，耐心解释。三是及时服务，自征集意见下发以来，学生工作部取消了学生意见较大的周五大扫除，全面禁止了宿舍管理员和保洁员的各种有偿服务活动；及时召开了系部书记、干事、辅导员座谈会，讨论辅导员查寝、考核及其他学生工作问题；先后赴湖南科技学院、湖南城市学院和湖南工艺美术职业技术学院学习调研。
通过推行“三服务”，学生工作的作风得到了进一步转变，服务意识得到了进一步增强，学生工作的科学化水平有了提高。下一步，将就简化工作流程，提高工作效率作进一步整改。（学生工作部 蔡元森）
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